BigCommerce frente a Shopify Plus
No todos los SaaS son iguales. BigCommerce es una solución Open SaaS que te proporciona flexibilidad y autonomía para que domines tu estrategia de comercio electrónico.
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BigCommerce frente a Shopify Plus: Por qué las empresas se están cambiando
Construye tu negocio como tú quieras sin tener que limitarte al software de propiedad ni pagar comisiones por cada transacción.
Libertad total para construir lo que tú quieras
BigCommerce dispone de un ecosistema abierto de socios tecnológicos y puede ayudarte a elegir la mejor solución para tu negocio. Y a diferencia de lo que hace Shopify con su integración Shopify Payments, nadie va a penalizarte con una comisión por transacción por no utilizar una solución propia.
Flexibilidad para innovar
Puedes ampliar la plataforma de BigCommerce como más te convenga, ya sea conectándote a sistemas existentes o funcionando como headless. Más del 90 % de la plataforma de BigCommerce es accesible a través de las API. Las marcas que trabajan con nosotros tienen la libertad de gestionar simultáneamente varias tiendas a través de distintas soluciones de front-end, todo ello desde una única cuenta de BigCommerce.
Capacidad de ampliación para crecer contigo
Elige una plataforma que crezca contigo pensando en el futuro. BigCommerce es la mejor opción para empresas en todos los estados de crecimiento y es capaz de manejar catálogos de gran tamaño. Añade hasta 600 SKU por producto frente al límite de 100 SKU de Shopify.
Bajo coste total de propiedad
Llega más lejos desde el primer momento. Las características y funcionalidades incluidas en BigCommerce te permiten gastar menos en la ampliación de tu plataforma e invertir más en el crecimiento de tu negocio. De hecho, en comparación con Shopify, BigCommerce permite a los comerciantes ahorrar entre 5800 y más de 30 000 dólares anuales en costes de suscripción a la aplicación.
Historias de éxito de migración
"...Las otras plataformas con las que hablamos no invirtieron tanto tiempo en proponer una infraestructura o una solución que funcionara para nuestro negocio, sino que, por el contrario, intentaban adaptar nuestro negocio a su infraestructura. Sinceramente, la flexibilidad que BigCommerce nos ha ofrecido en cuanto a orientación, soporte y resolución de problemas ha sido abismal".
Preguntas sobre la comparación entre BigCommerce y Shopify
Preguntas sobre la comparación entre BigCommerce y Shopify
Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen una serie de proveedores de pago de terceros para que puedas utilizar las opciones de pago más atractivas para tus clientes.
Dicho esto, hay algo que debes saber de Shopify. Mientras que BigCommerce te permite incorporar las soluciones de pago que mejor se adapten a tu negocio y a tus clientes, Shopify te penaliza por no utilizar Shopify Payments. Si utilizas otros proveedores de pago que no sean Shopify Payments, tendrás que pagar una comisión adicional por transacción y no podrás utilizar ciertas funciones como la multidivisa.
¿Es posible funcionar de manera headless con BigCommerce y Shopify?
Optar por el headless significa desvincular el front-end y el back-end de tu sitio de comercio electrónico. De ese modo, utilizarás una plataforma de comercio electrónico para potenciar tu motor de comercio y una solución independiente para la capa de visualización.
Tanto BigCommerce como Shopify te permiten crear una estructura headless, pero es más fácil hacerlo en BigCommerce. Esto se debe a que BigCommerce ha invertido mucho en tecnología headless. Más del 90 % de la plataforma es accesible a través de las API (las conexiones entre el front-end y el back-end que hacen posible el headless). BigCommerce también tiene integraciones preconfiguradas con los front-end más populares, como WordPress, Drupal o Adobe Experience Manager. BigCommerce Channel Toolkit también facilita a los desarrolladores la creación de soluciones de front-end personalizadas para utilizarlas en el back-end a través de BigCommerce.
Shopify también tiene una propuesta de comercio headless, pero los rígidos límites de llamada por segundo de la API dificultan el potencial de actuar de forma headless en la plataforma. Shopify no invierte en headless de forma interna y, además, su plataforma no tiene integraciones preconfiguradas con Adobe Experience Manager, Acquia, Drupal o Sitecore. La plataforma depende de un tercero para integrarse con WordPress.
¿Son tanto BigCommerce como Shopify plataformas SaaS?
Tanto BigCommerce como Shopify son plataformas SaaS (software como servicio). Esto significa que ambos proveedores gestionan el mantenimiento y las actualizaciones y ponen la plataforma a disposición de las empresas a cambio del pago de una licencia.
BigCommerce se distingue por funcionar más bien como una plataforma Open SaaS en la que las API, la facilidad de integración y un ecosistema abierto de socios facilitan a las empresas la personalización y ampliación de sus sitios web. Shopify también tiene un ecosistema de socios, pero está fuertemente orientado hacia Shopify Payments (cobrando comisiones por usar otras soluciones de pago), lo que limita la apertura general de la plataforma.
¿Cuáles son los costes de utilizar BigCommerce y Shopify?
Las cuotas de licencia para utilizar los diferentes niveles de BigCommerce y Shopify son fácilmente comparables y se pueden encontrar en sus respectivos sitios web. Para las opciones BigCommerce Enterprise y Shopify Plus, tendrás que hablar con un asesor de ventas y el precio dependerá de las necesidades específicas de tu negocio y del volumen de ventas.
En todo caso, es importante tener en cuenta no solo las tarifas de las licencias, sino también el coste total de propiedad de la plataforma. Los costes pueden aumentar en función del número de aplicaciones que debas pagar para ampliar la plataforma y conseguir todas las funciones que necesitas. En comparación con Shopify, la capacidad de empezar a funcionar de inmediato que ofrece BigCommerce permite a los comerciantes ahorrar entre 5800 y más de 30 000 dólares anuales en costes de suscripción a la aplicación.
¿Cuáles son las diferencias en las funciones B2B de BigCommerce y Shopify?
BigCommerce admite B2C y B2B en una misma tienda y permite un control minucioso mediante la agrupación de clientes y las listas de precios.
Shopify Plus incluye un canal de venta al por mayor que permite a los clientes B2B comprar en un sitio independiente utilizando un subdominio. Este canal de venta al por mayor tiene listas de precios, pero estas tan solo pueden actualizarse a través del panel de control del administrador o a través de un archivo CSV (en lugar de a través de las API como lo hace BigCommerce). Además, el canal de venta al por mayor tiene una capacidad de diseño muy limitada y no utiliza aplicaciones de terceros ni puede integrarse en otros sistemas.
¿Cuál es la diferencia entre las opciones de SEO de BigCommerce y las de Shopify?
Un SEO potente ayuda a que los nuevos clientes te descubran. BigCommerce tiene una clara ventaja de rendimiento sobre Shopify Plus en lo que respecta a las opciones de SEO incorporadas.
BigCommerce ofrece características como las URL totalmente personalizables, el acceso a la edición de Robot.txt, Google AMP y las redirecciones 301 directas en bloque incorporadas al sistema. Shopify requiere aplicaciones de terceros para Google AMP y para las redirecciones 301 en bloque.
¿Qué tipo de atención al cliente me ofrecen BigCommerce y Shopify?
Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen un servicio de asistencia ininterrumpido. En el caso de BigCommerce, las llamadas se atienden, de media, en menos de dos minutos. Más del 85 % de los problemas se resuelven en la primera llamada.
Shopify dirige en primera instancia a los usuarios a los artículos de ayuda antes de facilitarles la información de contacto.
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