Características del producto

Una plataforma abierta lo cambia todo.

Ya sea que estés perfeccionando un modelo probado o buscando algo completamente nuevo, obtén la libertad de dar forma a tu tienda en torno a tu visión, dondequiera que esta evolucione.

Panel de gestión de canales de storefront con listado de storefront regionales, incluyendo Kitchen King, Italia y Reino Unido.

Diseña tu tienda

No creaste una marca solo para pasar desapercibido.

Dale a tu storefront la atención que se merece. Haz que las ideas cobren vida más rápido, lanza con confianza y realiza cambios en cuanto te llegue la inspiración.

Edición visual.

Lanza páginas de destino, actualiza páginas de productos y publica campañas con controles sencillos de arrastrar y soltar.

Creado para equipos.

Colaboren en tiempo real, mantengan la coherencia de la marca en cada página y realicen actualizaciones conjuntas sin interferir en el trabajo de los demás.

Libertad para crear.

Empieza con las plantillas, personaliza cada detalle y crea experiencias de las que valga la pena hablar.

«Hemos utilizado BigCommerce para crear algo que no existe en ningún otro lugar del mundo.»

Greg Cain,

Director ejecutivo, The Crab Place

Optimización de facturación

Haz que el último clic se sienta fácil.

Desde pagos con un solo clic hasta experiencias totalmente personalizadas, crea un proceso de pago que ayude a los clientes a pasar más rápidamente del «quizás» al «no puedo vivir sin ello».

Diseñado para convertir.

Convierte más intención de compra en pedidos finalizados con un proceso de pago optimizado para rapidez, sencillez y menos carritos abandonados.

Sin confinamiento, sin compromisos.

250+ métodos de pago locales en 100+ países y 65+ proveedores de pago, incluyendo 20+ opciones sin comisiones adicionales.

Paga en tus condiciones.

Desde la imagen de marca y las promociones hasta experiencias totalmente personalizadas, adapta el proceso de pago a tu forma de vender.

Comercio impulsado por la IA

Deja de esperar a ser descubierto.

Preséntate en los motores de búsqueda y en las experiencias de IA, atrae a nuevos compradores y convierte las compras emergentes con IA en una ventaja competitiva.

Consigue que te encuentren más rápido.

Genera contenido preparado para IA diseñado para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda y de respuestas.

Está en todas partes donde están los compradores.

Conecta productos con canales impulsados por IA que están moldeando el futuro del descubrimiento y el comercio electrónico.

Vende en tus condiciones.

Llega a los clientes sin sacrificar la propiedad de tu marca, datos o relaciones con ellos.

Grow on canales

Estar en todos los lugares que importan.

Llega a clientes en marketplaces, plataformas sociales, motores de búsqueda y canales emergentes sin multiplicar tu carga de trabajo.

Diseñado para el descubrimiento.

Sincroniza productos en Google, Meta, TikTok, Amazon, eBay y más desde una única fuente de verdad.

Impulsado por Feedonomics Surface.

Optimiza, enriquece y sincroniza automáticamente los datos de productos en cada canal que vendas.

Un catálogo, posibilidades ilimitadas.

Crece en todos los canales, regiones y storefront sin perder el control de los datos de tus productos.

Aumento del 24 % en el volumen total de ventas.

Las pequeñas empresas que ya utilizan BigCommerce y Feedonomics Surface experimentaron un crecimiento YoY del GMV de aproximadamente 24 puntos porcentuales superior al de sus competidores en noviembre de 2025.

Nos encantan las preguntas difíciles.

Olvídate de los artículos y los resúmenes de IA. Recibe consejos personalizados de personas que viven y respiran el comercio electrónico cada día.

Panel de configuración de grupos de clientes que muestra los detalles del grupo de la Costa Oeste y los descuentos por categoría para macetas.

Vender a empresas

Comercio electrónico B2B sin idas y venidas.

Tus compradores, equipos de ventas y líderes de operaciones tienen una cosa en común: necesitan herramientas B2B que les ayuden a avanzar más rápido.

Diseñado para comprar en el mundo real.

Órdenes de compra, precios negociados, presupuestos, facturación, aprobaciones y cuentas corporativas — todo incorporado.

Diseñado para todos los interesados.

Capacite a compradores, representantes de ventas, equipos financieros y personal administrativo con aprobaciones, condiciones de pago a crédito y flujos de trabajo adaptados a su forma de trabajar.

Preparado para la complejidad.

Personaliza tu portal de compradores, conecta tu ERP y escala en distintas regiones, marcas y unidades de negocio desde una única plataforma.

391 %

ROI de tres años con B2B Edition.

#1

Clasificada como plataforma B2B por Paradigm.

Mejor valorado

Amplía tu negocio.

Tráenos tus problemas complicados.

Los flujos de trabajo personalizados. Los extensos catálogos. Las integraciones del sistema ERP. Descubre la plataforma para Enterprise que han superado lo simple.

Gráfico isométrico abstracto de cubo morado en 3D que flota dentro de una estructura lineal de cuadrícula negra.

Diseñado para el crecimiento.

Desde storefront headless hasta integraciones profundas de ERP, evoluciona tu negocio sin cambiar de plataforma.

Icono isométrico de escudo de seguridad Yellow claro sobre fondo oscuro con líneas horizontales de cuadrícula.

Confianza a gran escala.

La seguridad, el cumplimiento y la Actividad de nivel Enterprise te ayudan a avanzar más rápido y con confianza.

Imagen abstracta de héroe geométrico con círculos y Square concéntricos de color azul claro sobre fondo negro.

Construye en torno a tu visión.

Conecta las herramientas, los datos y las experiencias que hacen que tu negocio sea incomparable.

«Trabajamos con su arquitectura, no en contra de ella.»

Travis Hess

CEO, Commerce

La plataforma completa.

Todo lo que necesitas para vender más, gestionar menos y seguir creciendo. Desde el storefront y la página de pago hasta los pagos, la gestión logística y los datos — todo está aquí.

Experiencia & en el storefront
Makeswift

Crea y publica experiencias de storefront más rápido con la edición de arrastrar y soltar, los componentes reutilizables y la colaboración en tiempo real.

Catalyst

Lanza storefront en un solo clic con una arquitectura moderna y componible basada en Next.js y React.

Multi-Storefront

Gestiona múltiples marcas, regiones y segmentos de clientes desde un solo backend.

Temas y diseño

Personaliza todos los aspectos de tu storefront con temas flexibles, herramientas de edición visual y acceso completo al código.

Varios idiomas

Ofrece experiencias localizadas con storefront, contenido y flujos de pago traducidos.

Multidivisa

Acepta pagos en más de 100 divisas y crea experiencias de compra localizadas en todo el mundo.

Búsqueda y comercialización

Ayuda a los compradores a encontrar los productos adecuados más rápido con herramientas avanzadas de filtrado, búsqueda y merchandising.

SEO

Impulsa el crecimiento orgánico con herramientas de SEO integradas, URL optimizadas, redireccionamientos, metadatos y fragmentos enriquecidos.

Proceso de pago y pagos
Proceso de pago optimizado

Reduce la fricción y aumenta la conversion con una experiencia de pago rápida y ágil.

Personalización del pago

Personaliza cada paso del proceso de compra con APIs, SDKs y una arquitectura de pago flexible.

Libertad de pago

Elige entre más de 65 proveedores de pago, incluidos más de 20 proveedores de pagos integrados sin comisiones adicionales.

Carteras digitales

Soporte PayPal, Venmo, PayPal Pay Later, Klarna, Afterpay, Apple Pay y Google Pay, con opciones de pago acelerado.

Recuperación de carritos abandonados

Recupera ventas perdidas con recordatorios automáticos, incentivos y herramientas para recuperar carritos.

Reembolsos y devoluciones

Crea una experiencia posterior a la compra más fluida con flujos de trabajo flexibles de devoluciones y reembolsos.

Comercio B2B
B2B Edition

Galardonada plataforma B2B diseñada para fabricantes, distribuidores y mayoristas.

Portal del comprador

Ofrece a los compradores acceso de autoservicio a presupuestos, pedidos, facturas, aprobaciones y gestión de cuentas.

Precios específicos para cada cliente

Ofrecer precios personalizados en función de los clientes, los contratos, los niveles y las estructuras de cuentas.

Catálogos específicos para cada cliente

Controla la visibilidad de los productos y las experiencias de compra de los diferentes grupos de clientes.

Pedido del representante de ventas

Permite que los equipos de ventas accedan a las cuentas de compradores, construyan carritos y realicen pedidos en nombre de los clientes.

Jerarquía de cuentas de la empresa

Gestiona las jerarquías de la empresa, roles, permisos y flujos de trabajo de compra.

Cotización y CPQ

Crea, gestiona y automatiza los flujos de trabajo de cotización entre los equipos de ventas y los compradores.

Facturación y condiciones netas

Soporte de facturas, plazos netos, límites de crédito y flujos de trabajo de compras B2B.

Listas de requisiciones y reordenación

Simplifica las compras repetidas con listas guardadas, pedidos en bloque, cargas de CSV y reordenación rápida.

IA agéntica y comercio
BigAI

Crea descripciones de productos más rápido gracias a la generación de contenido impulsada por IA y la optimización SEO.

Enriquecimiento de Feedonomics

Transforma los datos del catálogo en contenido de productos preparado para la IA a escala.

descubrimiento de IA

Haz que los productos se puedan descubrir en ChatGPT, Perplexity, Copilot y los nuevos canales de compras de IA.

Agentic checkout

Permite transacciones dentro de experiencias de compra impulsadas por IA manteniendo estatus de comerciante registrado.

Compras conversacionales

Convierte el descubrimiento de productos en conversaciones guiadas con búsqueda y recomendaciones impulsadas por IA.

Asistente de BigCommerce

Usa un asistente de IA integrado directamente en el panel de control para ayudarte a gestionar tu negocio.

Omnicanal & crecimiento
Feedonomics Surface

Optimiza, enriquece y distribuye los datos de los productos en todos los canales desde un único panel.

Gestión omnicanal

Gestiona los marketplaces, el comercio social y los canales de publicidad desde una sola plataforma.

Mercados online

Vende en Amazon, Walmart, eBay y otros canales de mercado.

Canales sociales

Llega a los compradores a través de Meta, Instagram, TikTok, Pinterest y más.

Google Shopping

Aumenta la visibilidad mediante Google Shopping e integraciones de búsqueda.

Integraciones POS

Conecta las ventas online y en tienda a través de los principales sistemas de punto de venta.

Compra online y recogida en la tienda

Conecta el inventario y la logística a través de los canales físicos y digitales.

Operaciones y catálogo
GESTIÓN DE CATÁLOGOS

Gestiona los productos, las categorías, las variantes y el inventario desde un catálogo centralizado.

Filtrado de productos

Crea experiencias avanzadas de descubrimiento de productos con filtrado personalizable.

Gestión de inventario

Rastrea y gestiona el inventario de productos, ubicaciones y storefront.

Gestión de pedidos

Gestiona pedidos de todos los canales en una sola ubicación.

Envío

Ofrece opciones de envío flexibles, tarifas en tiempo real e integraciones de cumplimiento.

Impuestos

Calcula los impuestos automáticamente mediante integraciones con los principales proveedores de impuestos.

Informes y análisis

Haz un seguimiento del rendimiento, el comportamiento del cliente y el crecimiento del negocio con análisis integrados.

Grupos de clientes

Segmenta a los clientes para ofrecer precios personalizados, promociones y experiencias de compra.

Enterprise & desarrolladores
APIs abiertas

Crea soluciones personalizadas con API REST, API de GraphQL y amplias herramientas de desarrollo.

Comercio headless

Desacopla el frontend y el backend para crear experiencias de comercio totalmente personalizadas.

Comercio modular

Construye tu stack comercial ideal con socios tecnológicos de primer nivel.

GraphQL API para tienda en línea

Impulsa plataformas de venta de alto rendimiento y experiencias de compra personalizadas.

Integraciones

Conéctate a más de 1 000 aplicaciones de comercio, ERP, CMS, envíos y negocios.

Seguridad y cumplimiento normativo

Protege tu empresa con seguridad de nivel enterprise, Standard de cumplimiento y autenticación de dos factores.

Performance & fiabilidad

Scale con confianza con infraestructura de nivel Enterprise y un tiempo de actividad del 99,98 %.

Entornos de pruebas

Prueba, previsualiza y despliega actualizaciones sin interrumpir las storefront en vivo.

Big Open Data Solutions

Conecta los datos de comercio con BigQuery y plataformas líderes de analítica como Tableau, Power BI y Looker.

Persona que escribe en un portátil con una superposición que muestra el progreso de migración de datos para transferir productos al 88,4 %.

Migración

¿Has superado tu plataforma?

Es un buen problema para tener.

Elimina las dudas de cada migración con socios certificados, herramientas probadas y todo lo que necesitas para un lanzamiento sin problemas.

Preguntas frecuentes

¿Preguntas complejas? Hablas nuestro idioma.

BigCommerce es una plataforma abierta de comercio electrónico que ayuda a las empresas a construir, gestionar y escalar tiendas online. Proporciona un storefront, un pago seguro, integraciones de pago y herramientas de ventas multicanal sin necesidad de que las empresas mantengan su propia infraestructura.

BigCommerce incluye productos ilimitados, multi-storefront, funciones B2B nativas, integraciones omnicanal, herramientas de SEO y soporte para el comercio headless y componible a través de Catalyst. Las empresas también pueden ampliar la funcionalidad a través de más de 1 200 aplicaciones e integraciones disponibles en el ecosistema de BigCommerce.

BigCommerce ofrece planes para empresas de todos los tamaños, desde marcas en crecimiento hasta organizaciones Enterprise. Los precios actuales y los detalles del plan están disponibles en https://www.bigcommerce.com/pricing/

BigCommerce no cobra comisiones de pago a los pedidos procesados a través de proveedores de pagos integrados que cumplan con los requisitos. Siguen aplicándose las tarifas Standard de procesamiento de pagos del proveedor elegido.



Si utilizas un proveedor de pagos no integrado, se pueden aplicar comisiones de transacción adicionales según tu plan. Ponte en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre proveedores de pago compatibles y precios.

BigCommerce ofrece más funcionalidades integradas, incluyendo capacidades nativas B2B, filtrado de productos, soporte para multi-storefront y libertad de pago sin costes adicionales. A menudo se considera que Shopify es más fácil para los principiantes, mientras que BigCommerce lo eligen con frecuencia empresas en crecimiento, medianas y enterprise con requisitos más complejos. Aquí puedes comparar cada plataforma.

La BigCommerce B2B Edition incluye un amplio conjunto de funciones B2B listas para usar, que incluyen flujos de trabajo del presupuesto al carrito, herramientas de pedidos al por mayor, soporte de pedidos de compra, condiciones de pago neto, listas de solicitudes, flujos de trabajo de aprobación, jerarquías de cuentas empresariales y un portal de compradores dedicado. Muchas de estas funciones están disponibles de forma nativa a través de B2B Edition y no requieren una aplicación independiente.



Shopify Plus B2B cubre muchos de los requisitos principales del B2B y se beneficia de un gran ecosistema de aplicaciones y de una venta unificada entre empresas y ventas directas al consumidor. Sin embargo, las empresas con requisitos B2B más complejos pueden necesitar aplicaciones, personalización o trabajos de desarrollo adicionales. BigCommerce B2B Edition también suele empezar a un precio más bajo que Shopify Plus y no cobra comisiones adicionales por transacción al utilizar proveedores de pago integrados. Consulta los precios para más detalles.

Sí. BigCommerce incluye URLs personalizables, metatítulos y descripciones, mapas automáticos del sitio, datos estructurados, redirecciones automáticas y otras funciones optimizadas para SEO diseñadas para mejorar la visibilidad.

La migración a BigCommerce suele implicar cuatro pasos:



  1. Auditar los datos actuales de tu tienda (productos, clientes, pedidos, contenido).
  2. Transferir esos datos mediante las herramientas de importación de BigCommerce o un socio de migración.
  3. Reconstruir o rediseñar tu storefront y configurar las integraciones.
  4. El lanzamiento incluye redirecciones 301 para ayudar a preservar el rendimiento SEO.



BigCommerce ofrece servicios de migración, soporte para la implementación y una red de agencias certificadas que pueden ayudar en todo el proceso de cambio de plataforma: desde la migración de datos y el desarrollo de la storefront hasta la configuración de integración y las pruebas posteriores al lanzamiento. Los plazos de migración varían según la complejidad, pero muchos proyectos se completan en cuestión de semanas, mientras que las implementaciones enterprise pueden tardar varios meses.

BigCommerce se creó para atender a las empresas en cada etapa: desde Pequeñas empresas de menos de 5 millones de dólares en ingresos en línea hasta Enterprise que ganan cientos de millones.



Las pequeñas y medianas empresas eligen BigCommerce por su sólido conjunto de funciones nativas, su libertad de pago y su capacidad de crecer sin cambiar de plataforma.



Enterprise confía en él para la gestión Multi-Storefront, la flexibilidad headless, las capacidades B2B y las integraciones profundas con ERP. A diferencia de algunas plataformas que bloquean funciones avanzadas detrás de planes caros, BigCommerce incluye una amplia gama de funciones en los planes standard, lo que la convierte en una buena elección tanto para lanzar como para escalar.

Catalyst es el marco componible de storefront de BigCommerce basado en Next.js y React. Incluye edición visual de Makeswift, componentes preconstruidos y una integración profunda con las APIs de BigCommerce.

Sí. BigCommerce ofrece capacidades B2B nativas, incluyendo precios específicos para clientes, gestión de presupuestos, soporte para órdenes de compra, condiciones de pago neto, gestión de cuentas de compradores y soporte  multi-storefront.

Sí. Las empresas pueden gestionar tanto experiencias B2B como B2C desde una única plataforma, apoyando diferentes tipos de clientes, estructuras de precios y storefront.

Feedonomics es una plataforma de gestión de feeds de productos que optimiza y distribuye datos de productos a través de canales publicitarios, mercados y destinos de compra.

Feedonomics Surface es una solución de gestión de feeds de autoservicio disponible dentro de BigCommerce Channel Manager que ayuda a las empresas a distribuir y optimizar datos de productos a través de los principales canales publicitarios.

Los clientes de BigCommerce pueden activar Feedonomics Surface directamente a través del Channel Manager. Los datos de los productos se sincronizan automáticamente y se actualizan de forma continua.

Sí. Feedonomics puede optimizar títulos, descripciones, categorías y atributos específicamente para Google Shopping sin cambiar cómo aparecen los productos en tu storefront.

Sí. Feedonomics da soporte a catálogos a escala Enterprise con millones de SKU y puede agregar datos de productos de varias fuentes.

Makeswift es una plataforma de edición visual para Next.js que permite a los vendedores y diseñadores gestionar el contenido de las storefront de forma visual mientras los desarrolladores mantienen el control total sobre los componentes y el código.

Makeswift impulsa la experiencia de edición visual dentro BigCommerce Catalyst, permitiendo a los equipos crear páginas, actualizar contenido y publicar cambios sin la intervención de los desarrolladores para actualizaciones rutinarias.

No. Makeswift está diseñado para usuarios sin conocimientos técnicos y ofrece una experiencia de edición visual de arrastrar y soltar.

Sí. Makeswift ayuda a expertos en marketing, diseñadores y desarrolladores a colaborar de forma más eficaz mientras gestionan el contenido de la storefront y los componentes compartidos.

No. Makeswift funciona con sitios web de Next.js más allá de BigCommerce, aunque está profundamente integrado con BigCommerce Catalyst.

Construye el futuro que persigues.

Más espacio para crecer. Menos limitaciones en el camino.