Preguntas frecuentes

Preguntas generales

La empresa se fundó en 2009, y en la actualidad cuenta con más de 60 000 vendedores, 2020 IPO, más de 820 empleados a tiempo completo, más de 2800 agentes y socios tecnológicos y un alcance a más de 150 países.



Estamos dedicados a nuestros clientes comerciales, nos guiamos por nuestros valores y nos apoyamos en nuestro personal. Esa es la fuerza impulsora de nuestro éxito. Es lo que nos llevó de ser una empresa emergente de dos personas a un equipo internacional con cientos de personas que ayudan a que comercios minoristas ganen miles de millones de dólares en ventas.

BigCommerce salió a la luz pública bajo el título de BIGC en NASDAQ.

Tenemos modernas oficinas en muchas ciudades dinámicas del mundo. Cada una de ellas tiene su propia personalidad, con personas inteligentes y con talento dedicadas a nuestros clientes y al éxito de nuestra empresa.



Austin, Texas / Sede central (zona horaria compatible)



Nuestra sede está rodeada de árboles y senderos naturales en las bonitas colinas de Austin. Estamos situados a pocos kilómetros de la capital de la música en directo de Tejas en el centro de Austin, y a escasos minutos de Lake Travis, la diversión de ocio y deportiva. La oficina de Four Points Office alberga el departamento de ventas, soporte, operaciones, soporte general y administrativo, marketing y equipos de diseño de BigCommerce.



San Francisco, California



Nuestra oficina de San Francisco se encuentra en el corazón del distrito financiero, cerca de una parada del BART y rodeada de fantásticos cafés, restaurantes y bares. Diseñada desde el inicio para albergar Tech Talks, solemos traer a líderes en la industria para hablar de las últimas tendencias en la tecnología de ecommerce.



Sídney, Australia



Nuestra oficina en Sídney está situada en el CBD. Está a la vuelta de la esquina de la estación central, Chinatown y Darling Harbour. Se encuentra a un breve paseo de estupendas cafeterías, pubs, parques y restaurantes. Nuestra oficina refleja nuestro entorno innovador, único, equilibrado y dinámico.



Londres, Reino Unido



La oficina de BigCommerce en Londres alberga los prósperos equipos de Ventas, Marketing y Servicios Profesionales. Está situada en el centro de la ciudad, cerca de la catedral de San Pablo, el puente de Londres y el museo Tate.



Kiev, Ucrania



Nuestras instalaciones de Kiev se encuentran en el barrio de Shevchenkivskyi, cerca de una de las zonas históricas más hermosas, Podil, justo al lado del río Dnipro. Además de estar cerca del corazón de la ciudad, se encuentra a pocos minutos a pie de parques, restaurantes y cafeterías, así como de la estación de metro Dorohozhychi.

BigNetwork es nuestra comunidad de talentos global orientada a ofrecerte las últimas noticias de BigCommerce y enviarte trabajos que te interesan. Puedes registrarte aquí.



Si tienes alguna pregunta, ¡no dudes en enviarnos un correo a bignetwork@bigcommerce.com!

Ofrecemos una política de vacaciones abierta para empleados asalariados y 15 días de tiempo libre remunerado, además de baja por enfermedad para empleados que trabajan por hora.

Nuestros numerosos grupos de recursos para empleados (ERG) están dirigidos por personal voluntario que encarna nuestra cultura diversa. Nos dedicamos a proporcionar redes de apoyo e inclusivas, promover la curiosidad, iniciar debates y desarrollar la conciencia y el respeto en todas las personas.



BCInColor tiene como misión crear un espacio seguro y de apoyo para los colaboradores étnicamente diversos y sus aliados dentro de nuestra comunidad de trabajo que fomenta la contratación, la retención y el crecimiento profesional de estas personas de diferentes etnias en todos los niveles de la compañía.



B-United es el ERG global de BigCommerce para veteranos y cualquier persona interesada en aprender o ayudar a apoyar la transición de la vida militar a la civil. Nuestra misión es apoyar a los veteranos y sus familias tanto en el trabajo como en la comunidad en general.



BProud es el ERG global para LGBTQ+ y sus aliados. Nuestra misión es construir una comunidad unida dentro de BigCommerce, trabajando para educar, retribuir a la comunidad y representar a BigCommerce como un entorno amigable con LGBTQ+.



BEmpowered es nuestro ERG global para mujeres, personas no binarias y aliados. Nuestra misión es crear un espacio acogedor e inclusivo para todo el personal, empoderar a las mujeres y a las personas no binarias a través del desarrollo profesional y proporcionar recursos para ayudar a estos grupos a prosperar.



BigFamily es el grupo global de recursos para empleados de BigCommerce, dirigido a empleados que son cuidadores y a quienes se preocupan por ellos. Tanto si eres cuidador en la actualidad o lo vas a ser en el futuro, y sin importar si tus dependientes sean niños, hermanos o adultos mayores, ¡estamos aquí para apoyarte y defender tus necesidades!

BigCommerce ofrece un entorno de oficina híbrido. Entendemos que las necesidades de los empleados han cambiado, y nuestro equipo sigue de cerca concienzudamente las últimas tendencias en materia de trabajo en oficina para garantizar que no nos quedemos atrás en este sentido.

Encontrar trabajo

Sí, los puestos disponibles varían de nivel principiante a nivel experto. Todas las vacantes disponibles se publican en la página de empleo.

La mayoría de puestos son a tiempo completo, pero en ocasiones publicamos ofertas a tiempo parcial. Todas las vacantes disponibles se publican en la página de empleo.



También ofrecemos una amplia variedad de opciones de contrato, con el fin de ayudar a iniciativas basadas en proyectos. Todos los puestos de contrato disponibles están etiquetados de esta forma en la página de empleo.

Los empleados trabajan con sus directores en función de cada caso para evaluar modalidades de trabajo flexible, incluyendo trabajo a tiempo parcial, trabajo compartido y teletrabajo en base a las necesidades del empleado y a las necesidades empresariales. Si para ti es importante la flexibilidad en el trabajo, no te olvides de comentárselo a la tu contacto de recursos humanos para que pueda investigar si es posible en el puesto que estás buscando.

A pesar de que no disponemos de un programa oficial de convenio con las universidades, sí que contratamos a estudiantes en prácticas durante la temporada de verano y de otoño.

BigCommerce es una empresa global con oficinas en todo el mundo. Haciendo clic aquí podrás ver una lista de las oficinas de BigCommerce.

Si reúnes los requisitos y calificaciones para el puesto, hay la posibilidad de un patrocinio para el visado. Coméntale a tu contacto de recursos humanos que necesitas un patrocinio para la visa para que nuestro equipo pueda planificarlo.

Cuando solicites el puesto de trabajo, coméntale a tu contacto de recursos humanos que necesitas un traslado para que nuestro equipo pueda planificar en consecuencia.

Preguntas de la entrevista

Coméntale a tu contacto de recursos humanos que necesitas alojamiento, ¡y estarán encantados de ayudarte!

Ponte en contacto con tu coordinador de contratación o contacto de recursos humanos. Si tienes alguna pregunta antes de vuestra reunión, ¡envíanos un correo electrónico a ta@bigcommerce.com!

Sí, puedes enviar tu candidatura a más de una oferta trabajo que esté abierta. Asegúrate de que tu contacto de recursos humanos sepa que has enviado tu candidatura a más de una oferta de trabajo, ¡para que podamos ayudarte a dar con el mejor puesto para ti!

El proceso de solicitud de un antiguo empleado de BigCommerce es el mismo que para el resto de candidatos. ¡Ponte en contacto con tus antiguos compañeros de trabajo para que puedan recomendarte!

¡Sí! Te recomendamos que te pongas en contacto con cualquier amigo o antiguo compañero que trabaje en BigCommerce, de manera que pueda enviar tu información como recomendación.

Ayúdanos a conocerte, explicándonos cómo te ha preparado tu experiencia previa para el puesto que estás buscando en BigCommerce. Repasa la descripción del trabajo e investiga un poco nuestro producto, equipo y empresa. Acude a la entrevista con varios ejemplos en mente que demuestren tus puntos fuertes, cualquier pregunta que tengas sobre la oportunidad y una dosis sana de curiosidad. Además, ¡siempre es buena idea dormir bien y tomar un copioso desayuno!

Las preguntas meditadas demuestran tu nivel de comprensión, tu interés y tus pasiones, así que no te cortes. Tu entrevista también es una oportunidad para ti para conocernos.

No dudes en venir vestido como alguien de nuestro equipo. BigCommerce es un entorno de negocio informal.

Dependiendo en qué fase del proceso estés, la entrevista tendrá una duración distinta, pero no te preocupes, ¡tu coordinador de contratación te lo dirá sobre la marcha!

Publicación de la entrevista

Tu contacto de recursos humanos puede ayudarte a entender la cronología específica de la oferta de trabajo a la que estás enviando tu solicitud. Deberías tener noticias suyas con una actualización del estado de tu solicitud en el plazo de una semana posterior a tu entrevista.

Tu contacto de recursos humanos puede proporcionarte los nombres y la información de contacto de tus entrevistadores si quieres enviarles cartas de agradecimiento.