Comercio electrónico B2B modernizado
Experimenta la tecnología personalizable y preparada para el futuro creada para funcionar con tus herramientas actuales.
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Un nuevo enfoque adaptado a las nuevas expectativas.
Es una nueva era para la producción y la distribución.
Supera las expectativas de la experiencia del comprador moderno.
Las experiencias de compra B2B tradicionales no se aproximan a lo que los compradores B2B modernos esperan. BigCommerce proporciona las herramientas adecuadas a tu equipo para diseñar sitios web elegantes para grandes catálogos, con segmentación de clientes y precios a nivel de SKU.
Más funciones para ayudarte a aumentar tus ventas.
Facilita una mejor experiencia de comercio electrónico B2B utilizando la segmentación automatizada de clientes y precios, una solución de PunchOut, órdenes de compra y condiciones de pago neto, roles de usuario e integraciones con los principales sistemas de ERP, OMS y CRM.
Servicios excepcionales. Resultados excepcionales.
El servicio al cliente que ofrece tu negocio B2B le ha convertido en un pilar de tu sector. En BigCommerce hacemos exactamente lo mismo. Apóyate en nuestra probada experiencia técnica y estratégica en gestión de cuentas para resolver los obstáculos de comercio electrónico más complejos.
Da el paso definitivo, cámbiate a BigCommerce hoy
Tecnología de comercio electrónico moderno que funciona con tus herramientas actuales
Utiliza sistemas ERP, OMS, PIM y CRM sin problemas. Independientemente de las herramientas y tecnologías comerciales que utilices, BigCommerce se integra fácilmente con ellas a través de integraciones prediseñadas con un solo clic, o bien puede personalizar su proceso de automatización con nuestras API.
Envío avanzado listo para B2B
Reduce los costes al crear tarifas de envío personalizadas para tus clientes B2B mediante nuestra integración nativa con ShipperHQ, el motor líder en reglas para tarifas de envío.
Automatiza la sincronización de datos de terceros
Con el 90 % de los datos de la plataforma BigCommerce expuestos a las API y más de 400 llamadas a API por segundo, sincroniza los datos con cualquier herramienta de terceros en uso en tu entorno.
Supera a la competencia con herramientas de experiencia del cliente
Con un solo clic, puedes iniciar herramientas prediseñadas que incluyen la creación inmediata de presupuestos, permisos de usuario y la repetición de pedidos para una experiencia de cliente B2B de primera categoría.
Permite que tu experiencia de compra B2B marque la diferencia
Los compradores B2B ahora esperan experiencias de comercio electrónico similares a las de los consumidores. La plataforma de comercio electrónico B2B de BigCommerce te permite cumplir y superar fácilmente las expectativas de tus clientes gracias a sus características eficaces.
Búsqueda avanzada y PunchOut
Búsqueda detallada basada en Elasticsearch, que admite campos personalizados para una búsqueda avanzada. También trabajamos con Nextopia y herramientas de PunchOut como PunchOut2Go.
Gestión de presupuestos y precios al por mayor
La gestión nativa de presupuestos generados mediante CSR y los precios al por mayor se desglosan a nivel de SKU para cada cliente individual o grupo de clientes, sin límites.
Pedidos y autorizaciones de crédito
Ofrece a los clientes aprobados el pago por orden de compra y admite una amplia variedad de métodos de pago flexibles y autorizaciones de cargo en tarjeta de crédito.
Una protección fiable
Las capas de seguridad de nivel empresarial protegen tu negocio contra el acceso no autorizado o los ataques maliciosos, y están reforzadas con tiempos de actividad de primera categoría, una protección DDoS excepcional y el cumplimiento normativo para el sector de las tarjetas de pago (PCI).
Tiempo de actividad del servidor del 99,99 %
BigCommerce Enterprise tiene uno de los mejores tiempos de actividad del sector: más del 99,99 %. Además, ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio opcional para mayor seguridad y confianza.
Seguridad de nivel empresarial
Nuestra solución de comercio electrónico B2B utiliza una estrategia de seguridad sólida y multicapa. De este modo, el cumplimiento normativo de HTTPS y PCI en todo el sitio está disponible desde el principio, con opciones de Seguridad de la capa de transporte (SSL) gratuitas y avanzadas a tu disposición.
«Es reconfortante saber que no tenemos que presenciar cómo atacan nuestros servidores. BigCommerce se encarga de eso».
Los mejores socios tecnológicos B2B de su clase
Descubre todo el potencial de tu sitio web de comercio electrónico B2B con las aplicaciones e integraciones de primera categoría de nuestros socios tecnológicos de software B2B. BigCommerce es la plataforma preferida de los principales desarrolladores de aplicaciones y plantillas de comercio electrónico.
- Integraciones con ERP, CRM y PIM
- Grupos de clientes y segmentación dinámica
- Órdenes de compra y pedidos al por mayor
- Múltiples tiendas virtuales y catálogos
Vende directamente al consumidor con BigCommerce
La innovación digital que necesitas para cumplir las expectativas de los consumidores modernos en un sector de comercio electrónico B2C con un ritmo trepidante y altamente competitivo. Todo en una única solución.
Compite con las marcas nativas digitales (DNVB)
Con el aumento de la competencia derivada de nuevas marcas digitales, las marcas existentes están buscando a BigCommerce para vender directamente a sus clientes y recuperar el control de la comercialización y de la mensajería de sus productos.
Toma las riendas de tu relación con el cliente
Expande tu mercado objetivo aprovechando las potentes funciones de comercio electrónico B2C de BigCommerce para tomar el control de tu relación con los clientes, desarrollar experiencias de cliente personalizadas y fomentar la fidelidad a largo plazo, todo desde una única plataforma.
«Tradicionalmente, los mayoristas se encargaban de gran parte de nuestro marketing, pero pasar a las ventas directas nos ha permitido compartir la historia de nuestra marca con los clientes en nuestro propio sitio web y a nuestra manera».
Agencias B2B a tu servicio.
Diseña y crea una tienda atractiva, mejora tus resultados de marketing y optimiza las operaciones B2B. Las agencias asociadas con BigCommerce te proporcionan experiencia certificada para llevar tu negocio al siguiente nivel.
«Trabajamos con Intuit Solutions, socio de BigCommerce, que aplicó una máscara a la página de pago de BigCommerce y reorganizó toda la información. Ahora hay tres columnas en la página de pago y ya no es necesario realizar ningún desplazamiento. Tiene un diseño limpio y no distrae a los clientes. Además, podemos adaptarla a nuestra marca o integrar ventas adicionales sugeridas y ventas cruzadas. Estamos obteniendo muy buenos resultados».
"Somos una empresa B2B bastante compleja, por lo que necesitábamos características como atributos de productos especializados, entradas personalizadas, una interfaz con nuestro sistema ERP existente y opciones de envío y de gestión personalizadas para nuestros clientes. No fue una tarea fácil. Sin embargo, American Eagle nos dio confianza y nos permitió plasmar plenamente la visión que teníamos".
