por Annie Laukaitis
28/08/2025
Cuando se trata de crear un buen sitio web de ecommerce, la apariencia es muy importante. De hecho, el 48 % de los usuarios de internet afirman que el diseño de un sitio web es el factor más importante a la hora de decidir si una empresa es creíble o no. Además, el 57 % afirma que no recomendaría una empresa que tuviera un sitio web mal diseñado.
Por eso, el diseño de tu sitio web de ecommerce debe ser algo más que estéticamente correcto. Debe ser visualmente atractivo, intuitivo de navegar y mostrar claramente tu marca y tus productos, al tiempo que facilita la compra a los compradores.
Tanto si eres un negocio online consolidado como un aspirante a empresario que acaba de empezar, el diseño de tu sitio web desempeña un papel fundamental a la hora de convertir el tráfico y ganarse la confianza de los clientes.
En esta guía, encontrarás consejos prácticos e inspiración visual que te ayudarán a diseñar una storefront de ecommerce de alto rendimiento. ¿Listo para adentrarte en ella? Descubre cómo 18 comerciantes de BigCommerce dan vida a sus diseños en sectores como la moda, la alimentación y las bebidas, y la salud y la belleza.
Mejores prácticas para crear un diseño de sitio web de ecommerce memorable
El diseño de sitios web de ecommerce viene en numerosos estilos y modas, pero muchas de las mejores tiendas online tienen una cosa en común: una experiencia de usuario de primer nivel. A continuación se presentan algunos elementos clave para garantizar un viaje memorable del cliente en cada etapa del camino.
Exhibe tu marca.
Tu sitio web debe ser un reflejo inmediato de quién eres como marca. Todos los elementos de diseño deben combinarse para crear una identidad coherente, desde tu logotipo y paleta de colores hasta tu tono de voz e imágenes de productos. Utiliza una marca coherente en todas las páginas para generar confianza y reconocimiento, y no tengas miedo de dejar que tu personalidad brille, ya sea elegante y moderna, atrevida y divertida, o cálida y acogedora. Una marca fuerte y reconocible no solo capta la atención, sino que también hace que los clientes regresen.
Destaca los indicadores de confianza para los clientes.
Establecer la confianza es esencial para convertir a los visitantes en compradores, y el diseño de tu sitio web desempeña un papel importante para ello. Muestra claramente tu información de contacto para que los clientes sepan cómo ponerse en contacto contigo si tienen preguntas o problemas. Un Soporte al cliente fiable, ya sea por chat en directo, teléfono o correo electrónico, refuerza la confianza en tu marca.
Incluir certificados SSL visibles y otras insignias de seguridad en el pie de página o durante el proceso de pago es una forma sencilla de generar credibilidad y asegurar a los compradores que sus datos están protegidos.
Personaliza la experiencia de compra.
En la era de las listas de reproducción «Para ti» de Spotify y los algoritmos hiperespecíficos de TikTok, la importancia de la personalización es evidente: los compradores actuales esperan que las marcas los reconozcan individualmente.
Una experiencia de ecommerce memorable no se trata solo de mostrar nuevos productos, sino también de hacer que cada comprador sienta que la experiencia está hecha a su medida. La personalización no es solo una tendencia de diseño: es la piedra angular de cualquier estrategia de marketing eficaz.
Además de utilizar los datos de los clientes para recomendarles productos y ofrecerles asistencia en tiempo real, las marcas pueden conectar a los compradores con campañas de email marketing pertinentes o atraerlos mediante contenido personalizado en las redes sociales.
A continuación, hemos recopilado una lista de formas en las que puedes personalizar la experiencia de compra:
Contenido dinámico: Adapta el contenido de segmentación, como las vistas recientes, las ventanas emergentes y las ofertas exclusivas, en función de datos demográficos, como la geolocalización, el dispositivo y los comportamientos anteriores.
Recomendaciones de productos: Incorpora recomendaciones de «compras continuas» o listas personalizadas de los más vendidos basadas en las compras anteriores del cliente y en el historial de búsqueda.
Perfiles de clientes y listas de deseos: Permite a los clientes guardar sus preferencias y compras anteriores para que las compras futuras sean más cómodas y fluidas.
Chatbots: Ofrece una experiencia de compra online similar a la presencial con el servicio de chat en vivo o asistencia impulsada por IA, lo que permite a los clientes obtener soporte en tiempo real.
En última instancia, la personalización ayuda a fidelizar y fomenta la repetición de negocios. Cuando los clientes se sienten comprendidos y considerados, es más probable que regresen, recomienden tu tienda a otros y se conviertan en defensores a largo plazo de tu marca.
Incorpora las opiniones de los clientes.
Los nuevos clientes pueden ser escépticos. Si no están familiarizados con tu marca o tus productos, es posible que aún no confíen en que cumplas con tus objetivos, por eso es tan importante añadir pruebas sociales a tu sitio web. Especialmente para las nuevas empresas y las pequeñas empresas que aún no tienen un gran número de seguidores, presentar testimonios de clientes, contenido generado por el usuario y reseñas de productos en su sitio web es clave para brindar transparencia y generar credibilidad con su público objetivo.
¿Por qué? Porque los clientes confían en otros compradores. Cuando otras personas tienen una buena experiencia de compra en tu sitio, esto valida el valor de la marca, elimina la resistencia y alienta a los clientes potenciales a comprar.
Pero fidelizar a los clientes puede ir más allá de las opiniones de los clientes. Otras señales de confianza, como los enlaces a las políticas de la tienda (como las políticas de cambio y devolución), la información de contacto de la tienda y las certificaciones técnicas, pueden reducir el abandono del carrito de la compra y añadir una capa adicional de transparencia a tu sitio web.
Simplifica el proceso de pago.
Posiblemente no haya ninguna experiencia tan vital para el recorrido del cliente como el proceso de pago. Incluso el más mínimo contratiempo durante el proceso puede convertir una venta en un cliente perdido de por vida.
Asegúrate de que el proceso sea rápido e intuitivo minimizando el número de pasos necesarios para completar una compra, o mejor aún, crea una opción para el pago de una página. Ofrece opciones de pago como invitado para evitar la creación obligatoria de cuentas, y proporciona indicadores de progreso claros y llamadas a la acción para mejorar aún más la experiencia.
Al hacer que el proceso de pago sea eficiente y sin complicaciones, puedes aumentar las ventas en línea y fomentar las compras repetidas, lo que en última instancia impulsa el éxito de tu negocio de ecommerce.
5 claves para una experiencia de pago estelar
Descubre cómo implementar monederos móviles, pago como invitado, soporte multilingüe, pagos acelerados y procesos de pago integrados para crear una experiencia fluida y cómoda para todo el mundo que haga que tus clientes vuelvan por más.
Muestra imágenes y vídeos de alta calidad.
Especialmente para las empresas que venden productos físicos, las imágenes del sitio son muy importantes. Mostrar imágenes y videos de alta calidad permite a tus clientes probar, oler, escuchar, sentir y experimentar tu producto antes de hacer clic en «comprar».
Aquí tienes algunas formas sencillas de crear un sitio web de ecommerce perfecto:
Coloca las fotos de los productos frente a los espacios en blanco para acentuar los detalles.
Incorpora la fotografía de estilo de vida para ayudar a los clientes a visualizar cómo utilizarían tus productos en su día a día.
Retoca las fotos y los vídeos para permitir la corrección de color, la eliminación de objetos no deseados y ajustes en la iluminación.
Mejora la velocidad de carga de la página.
El tiempo es dinero, y muchos compradores no están dispuestos a esperar a que una tienda en línea no se cargue lo suficientemente rápido.
Para potenciar la velocidad de tu sitio, empieza por optimizar las imágenes y los vídeos, que suelen ser el elemento con más información de una página. Cambiar el tamaño de las imágenes y asegurarse de que las imágenes tengan un tamaño de bytes bajo aumentará la velocidad de la página.
A continuación, implementa la carga diferida para garantizar que los recursos no esenciales se carguen solo cuando sea necesario. Recorta los scripts pesados y consolida los archivos para reducir las solicitudes HTTP. Una red de entrega de contenido (CDN) también puede impulsar la entrega de contenido, lo que hace que tu sitio sea más rápido para los usuarios de todo el mundo.
Por último, asegúrate de que tu sitio web esté alojado en un servidor rápido y de primera categoría. Prueba regularmente el rendimiento de tu sitio con herramientas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix para identificar áreas de mejora.
Apuesta por un diseño que priorice los dispositivos móviles.
Muchos de nosotros vamos día a día con un dispositivo móvil al alcance de la mano, y los minoristas están respondiendo optimizando el contenido para pantallas más pequeñas y permitiendo pedidos con un solo clic y otras comodidades que respaldan las compras sobre la marcha. De hecho, la participación del comercio móvil en todo el ecommerce ha ido en aumento, y se espera que alcance el 62 % en 2027.
Primero, asegúrate de que tu tienda de ecommerce tenga un diseño intuitivo y consistente en varios dispositivos, incluidos ordenadores de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas. Especialmente si estás lanzando tu tienda con una nueva solución de ecommerce, asegúrate de que permita una interfaz receptiva y fácil de usar en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
En segundo lugar, el diseño de tu móvil debe alinearse con tu navegación. Por ejemplo, si tu tienda tiene un inventario extenso, puedes beneficiarte de una búsqueda de productos con capacidades de filtrado y un menú jerárquico de productos.
Por último, prueba el diseño de tu dispositivo móvil antes del lanzamiento para confirmar los ajustes de tamaño de pantalla y la migración de funciones. Revisa todo el proceso de compra, desde la página de inicio hasta el proceso de pago, para asegurarte de que estás satisfecho con el flujo transaccional.
18 ejemplos de diseños de sitios web de ecommerce inolvidables
¿Necesitas inspirarte en el mundo real? Estos 18 sitios destacados de ecommerce, desarrollados con BigCommerce, demuestran cómo un diseño bien pensado puede mejorar la experiencia de compra, reforzar la identidad de marca e impulsar los resultados en una gran variedad de sectores.
AS Colour.
El diseño del ecommerce de AS Colour es limpio y minimalista, reflejando el compromiso de la marca con los productos básicos de alta calidad. Una paleta neutra de blancos y grises permite que las vibrantes fotografías de los productos sean las protagonistas y deja que los artículos hablen por sí mismos.
Con una tipografía elegante y un diseño pulido, la navegación desplegable organiza claramente las categorías de productos, facilitando la navegación a los clientes. El enfoque de la marca en productos básicos premium se refuerza mediante descripciones detalladas e imágenes de primer plano que destacan la calidad de los tejidos y el ajuste.
Sector: Moda y prendas de vestir
UPLIFT Desk.
El diseño del sitio de ecommerce de UPLIFT Desk es elegante y moderno, en línea con el enfoque de la marca en la innovación ergonómica y el bienestar en el lugar de trabajo. Un fondo blanco limpio, combinado con imágenes impactantes y detalles en azul y negro, crea una estética profesional, pero accesible, que atrae tanto a clientes individuales como empresariales.
El sitio web ofrece a los compradores una experiencia única y memorable, al permitirles personalizar su escritorio de pie ideal desde el momento en que entran, lo que refuerza la misión de la marca de proporcionar equipos de oficina que mejoren la vida de cada comprador.
Coco Republic.
Caso de estudio: Coco Republic
El sitio web de ecommerce de Coco Republic irradia sofisticación, reflejando la reputación de la marca basada en el lujo atemporal y el elegante diseño de interiores. Con una paleta de colores cálidos y neutros junto con tipografías elegantes, el sitio web crea una sensación de showroom de alta gama que invita a los visitantes a explorar colecciones cuidadosamente catalogadas.
La navegación es sencilla e intuitiva, con categorías de productos organizadas por habitación, estilo y función, facilitando a los compradores tanto la búsqueda específica como la inspiración. Cada página de producto presenta imágenes nítidas, detalles dimensionales y fotografías de ambientes decorados que muestran cómo cada pieza encaja en una visión de diseño más amplia. Desde las colaboraciones con diseñadores hasta las opciones de personalización, todo en el sitio web de Coco Republic refuerza su posición como líder en mobiliario de alta gama para el hogar.
Mizuno USA.
El sitio de ecommerce de Mizuno USA combina la energía atlética con un diseño limpio y orientado al rendimiento, que refleja a la perfección el compromiso de la marca con la innovación en equipamiento y ropa deportiva. Una audaz mezcla de negro, blanco y azul marino establece un tono dinámico, mientras que las imágenes grandes centradas en la acción comunican de inmediato movimiento, fuerza y propósito.
La navegación del sitio web está diseñada para atletas, lo que permite a los usuarios comprar fácilmente por deporte, colección o tipo de producto. Cada página de producto incluye especificaciones detalladas, guías de tallas e imágenes de alta resolución que destacan las características técnicas por las que es reconocida Mizuno. Con el respaldo de atletas, reseñas de clientes y un fuerte enfoque en el rendimiento del producto, el sitio web genera confianza e inspira seguridad entre los compradores que exigen tanto calidad como resultados.
Sector: Moda y prendas de vestir
Music Direct.
El sitio de ecommerce de Music Direct combina la funcionalidad con una profunda pasión por el audio de alta fidelidad, lo que ofrece una experiencia idónea para amantes de la música. La clásica combinación de colores negro, blanco y azul refleja el enfoque de la marca en el sonido de alta calidad, mientras que el diseño rico en contenido destaca tanto los conocimientos como la profundidad del catálogo de productos.
La navegación es robusta, pero fácil de usar, y permite a los compradores explorar por categoría, formato, marca o incluso recomendaciones seleccionadas. Las páginas de productos incluyen especificaciones detalladas, reseñas de expertos y opiniones de clientes, lo que facilita a los melómanos evaluar y comparar los distintos equipos. Con una sólida voz editorial, recursos educativos y una catalogación selecta, el sitio web de la marca se posiciona como algo más que un minorista: es un destino en sí para quienes viven y respiran música.
Oroton.
El sitio web de ecommerce de Oroton es elegante y refinado, lo que refleja el legado de la marca en cuanto a moda y accesorios de lujo. Con una paleta de colores suaves y neutros, generosos espacios en blanco y una tipografía elegante, el diseño evoca sofisticación mientras mantiene el foco en las imágenes de los productos y su elaboración.
La navegación, minimalista a la vez que intuitiva, permite a los compradores explorar por categoría, colección u ocasión. Las páginas de productos son muy atractivas visualmente, con fotografías nítidas, detalles ampliables y sugerencias de estilo que reflejan el compromiso de Oroton con el diseño atemporal y los materiales de calidad. Desde la página de inicio hasta el pedido, el sitio web ofrece una experiencia de compra premium que refuerza el legado de la marca en la moda australiana.
Sector: Moda y prendas de vestir
Chair King Backyard Store.
Caso de estudio: Chair King Backyard Store
El sitio web de ecommerce de Chair King Backyard Store combina funcionalidad de alta gama con un diseño centrado en el cliente, totalmente acorde con la misión de la marca de ayudar a los compradores a crear espacios exteriores cómodos y elegantes. La paleta de colores cálidos y el diseño limpio de la web reflejan la acogedora experiencia del showroom de la tienda, mientras que la navegación clara y las páginas de productos detalladas facilitan a los clientes explorar las colecciones y visualizar los muebles en su propio jardín.
Después de evaluar plataformas como Shopify y WooCommerce, Chair King finalmente eligió BigCommerce por su flexibilidad y capacidad para gestionar una logística de entrega compleja. Una característica destacada es el calendario de envíos personalizado de la marca en la página de pedido, que permite a los clientes seleccionar entre las fechas de entrega disponibles u optar por la recogida local, algo imprescindible para una empresa de muebles con una logística específica para cada región. El sitio web de Chair King, que cuenta con un backend fácil de usar, recomendaciones de productos personalizadas y una gestión de contenidos optimizada, está diseñado no solo para las conversiones, sino también para facilitar su uso por parte de un equipo de ecommerce pequeño y ágil.
Inhaven.
El sitio web de ecommerce de Inhaven es limpio, intuitivo y está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades propias de los profesionales del alquiler vacacional y los administradores de propiedades. Una paleta de colores neutros y un diseño espacioso ofrecen una sensación pulida y profesional, mientras que la navegación clara y los filtros útiles facilitan la búsqueda de cualquier artículo, desde ropa de cama y menaje de cocina hasta paquetes específicos para cada habitación.
El sitio web va más allá del ecommerce tradicional para ofrecer funciones B2B innovadoras, como listas de puntos personalizables, que permiten a los usuarios comprar habitaciones completas en función de su presupuesto y sus estándares de calidad. Inhaven, con más de 10 000 referencias y grupos de clientes personalizados, también permite compras al por mayor, pedidos optimizados y acceso específico para cada usuario, lo que crea una experiencia de compra de cinco estrellas sin pérdidas de tiempo para los administradores de propiedades. Al combinar productos fiables para el sector hotelero con una interfaz eficiente y basada en tecnología, Inhaven redefine la forma en que el sector se abastece y equipa los alojamientos de alquiler vacacional.
The Linz Shop.
Caso de estudio: The Linz Shop
El sitio de ecommerce de The Linz Shop lleva la artesanía de una carnicería de cuarta generación al ámbito digital con un diseño elegante y moderno que refleja la calidad superior de la marca y sus profundas raíces culinarias. Con fotografías impactantes de filetes perfectamente veteados y cortes de nivel profesional, el sitio web sumerge a los visitantes al instante en una experiencia de compra exclusiva, pero accesible.
La navegación es sencilla y fácil de usar, con productos organizados por corte, tipo y colecciones catalogadas, como cajas de filetes y opciones de regalo. En la retaguardia, potentes personalizaciones como la integración de un ERP, un calendario de envíos a medida y una lógica de pagos avanzada garantizan que los clientes reciban los pedidos frescos justo cuando los necesitan. The Linz Shop, diseñada pensando tanto en los amantes de la gastronomía como en los regalos, convierte con éxito su legado físico en una experiencia de ecommerce rápida, intuitiva y deliciosamente eficaz.
Walton's.
El sitio de ecommerce de Walton combina funcionalidad con tradición para ofrecer una experiencia sólida e informativa que satisface tanto a procesadores comerciales como a entusiastas de la carne en el hogar. El diseño es práctico y centrado en el producto, con una disposición limpia, navegación por categorías clara y contenido educativo útil que destaca los profundos conocimientos de la marca en el sector cárnico.
El sitio web, creado para atender tanto a clientes B2B como minoristas, facilita la navegación a través de un extenso inventario, que comprende desde equipos pesados hasta especias, tripas y kits de bricolaje, con funciones como precios específicos por cliente, historiales de pedidos agrupados e integración perfecta con el ERP. Con herramientas como Shogun para páginas personalizadas y una próspera comunidad online (Meatgistics) integrada en la experiencia, Walton's demuestra que la tradición, la innovación y el ecommerce pueden crecer juntos en una misma plataforma centrada en el cliente.
OK4WD.
El sitio de ecommerce de OK4WD es robusto, eficiente y está diseñado para exploradores, al igual que los vehículos que comercializa. Con un diseño limpio y funcional, junto con imágenes de productos llamativas, el sitio ofrece una experiencia sin adornos que es fácil de navegar tanto para compradores B2B como para entusiastas del todoterreno.
Durante su proceso de migración de plataforma, OK4WD evaluó tanto Shopify como BigCommerce y terminó eligiendo BigCommerce por sus capacidades B2B más sólidas y su mayor flexibilidad. Los compradores pueden explorar un amplio catálogo de productos con facilidad, gracias a filtros inteligentes, navegación por categorías e integraciones perfectas con herramientas como ShipperHQ y Klaviyo.
En el backend, OK4WD utiliza BigCommerce B2B Edition para agilizar pedidos al por mayor, automatizar aprobaciones de compras y ofrecer a los clientes acceso 24 horas a facturas, pagos y seguimiento de pedidos. Con estas mejoras, la marca casi ha duplicado su tasa de conversión y ha ahorrado decenas de horas semanales en procesamiento manual, demostrando que la experiencia online de OK4WD está tan bien calculada como los vehículos de los que dependen sus clientes.
Kaiser Willys.
Caso de estudio: Kaiser Willys
El sitio de ecommerce de Kaiser Willys es un tesoro para los entusiastas de los Jeep y Willys vintage, que combina una estética robusta con un diseño altamente funcional para atender a un público apasionado. La página de inicio y la navegación reflejan las raíces de restauración de la marca, mientras que funciones como «Comprar por diagrama» ofrecen una experiencia de compra online única e intuitiva, adaptada a mecánicos y coleccionistas aficionados al bricolaje.
Con decenas de miles de piezas difíciles de encontrar en su catálogo, la función de búsqueda avanzada del sitio web, impulsada por Klevu, ayuda a los usuarios a encontrar exactamente lo que necesitan, mientras que el merchandising por palabras clave y los banners promocionales los guían hacia ofertas oportunas y categorías adecuadas. Gracias a una configuración componible de BigCommerce y la implementación experta de sus socios de agencia, Kaiser Willys ha visto un aumento considerable tanto en conversiones como en ingresos, demostrando que incluso las marcas tradicionales pueden prosperar con la estrategia digital adecuada.
HairStore.fr.
El sitio de ecommerce HairStore.fr combina un diseño elegante con gran facilidad de uso para crear una experiencia de compra refinada, tanto para profesionales de la belleza como para consumidores habituales. Un diseño limpio y moderno, junto con el uso estratégico de imágenes, refleja los estándares visuales que se ven en otras marcas de cosméticos y cuidado de la piel de alta gama.
El sitio web, diseñado pensando en la velocidad y simplicidad, cuenta con navegación intuitiva e interfaz optimizada para móviles que facilita la navegación en todos los dispositivos. Gracias a unos tiempos de carga rápidos y un estilo visual coherente, HairStore.fr refleja el compromiso de la marca con la innovación, sentando las bases para la personalización futura y la expansión internacional.
MitoQ.
A la vanguardia de la ciencia, la salud y la tecnología, MitoQ ha creado una tienda online que refleja su oferta de productos. El sitio transmite la misma sensación de salud y vitalidad que la marca ofrece a sus clientes gracias a una estética moderna de líneas depuradas, con una paleta de colores relajantes en tonos degradados azules y rojos. A través de recursos educativos, elementos de diseño interactivos, estudios científicos y testimonios de clientes, el sitio promueve el aprendizaje y la exploración, lo que fomenta un sentido de confianza y credibilidad hacia su marca.
Cordova Outdoors.
Caso de estudio: Cordova Outdoors
El sitio de ecommerce de Cordova Outdoors es atrevido y directo, y está pensado para la aventura, lo que concuerda a la perfección con su línea de neveras y equipamiento para actividades al aire libre de alto rendimiento fabricados en Estados Unidos. Con un diseño elegante y headless impulsado por BigCommerce, el sitio ofrece una experiencia fluida y responsiva, tan resistente y optimizada como los propios productos.
Cordova facilita a los clientes la personalización de sus productos, desde vasos personalizables hasta neveras portátiles con espacio para el logo, mediante una herramienta de diseño interactiva impulsada por Customily. El sitio está equipado con modernas funciones de ecommerce, como opciones de pago flexibles, marketing automatizado a través de Klaviyo y Attentive, y análisis detallados, que se combinan para apoyar el crecimiento tanto DTC como B2B. Cordova Outdoors, respaldada por un equipo pequeño, pero potente, y una plataforma sólida, está creciendo rápidamente sin sacrificar la experiencia del cliente.
Combat Corner.
Caso de estudio: Combat Corner
Desde que implementó una arquitectura headless con BigCommerce, Combat Corner ha encontrado la libertad y la flexibilidad para mejorar la experiencia de sus clientes. Con una velocidad de carga de página significativamente mejorada, el fabricante de equipos de artes marciales ha mejorado aún más la experiencia del usuario tanto para los compradores de escritorio como para los móviles.
Además, la compañía ha aprovechado las funciones B2B de BigCommerce, incluidos los grupos de clientes y las listas de precios, lo que permite a los clientes comprar en el sitio en función de su grupo de clientes específico. A través de estas funciones, se presentan los artículos que son más aplicables al grupo seleccionado de la empresa y se aplican automáticamente descuentos o precios especiales.
Sector: Deportes y actividades al aire libre
Toolden.
El sitio web de ecommerce de Toolden es toda una potencia en cuanto a escala y velocidad, combinando un diseño intuitivo con funcionalidad de nivel empresarial para atender tanto a profesionales como a compradores aficionados al bricolaje. Con una estética audaz y utilitaria, sumada a una estructura fácil de navegar, el sitio web refleja las raíces de la marca en materia de fiabilidad y su ambición de alcance global.
El sitio web, construido en BigCommerce y potenciado por B2B Edition, admite precios personalizados, límites de crédito y cuentas comerciales individualizadas, lo que agiliza la experiencia de los compradores empresariales. En el plano técnico, Toolden aprovecha una pila tecnológica flexible e integraciones basadas en API para crecer rápidamente, que permite añadir decenas de miles de productos en cuestión de minutos. La presencia digital de Toolden —con un crecimiento explosivo de ingresos, una nueva tienda física en el horizonte y un compromiso con la innovación centrada en el cliente— es tan duradera y dinámica como las herramientas que comercializa.
TradeTools.
El sitio de ecommerce de TradeTools combina solidez industrial con facilidad de uso para ofrecer una experiencia optimizada y centrada en el cliente, que respalda tanto a comerciantes como a compradores de materiales de bricolaje. Con una arquitectura headless y un diseño robusto, pero neto, el sitio web refleja el enfoque de la marca en cuanto a durabilidad, rendimiento y servicio.
TradeTools, construido con BigCommerce, se beneficia de herramientas flexibles —como listas de precios nativas y un proceso de pedido simplificado en una sola página—, que mejoran la experiencia del cliente y minimizan los gastos generales internos. Las integraciones estratégicas con plataformas como ShipperHQ, Signifyd y Printout Designer automatizan el envío, la prevención del fraude y la gestión de pedidos, lo que ayuda al equipo a trabajar de forma más inteligente a gran escala.
Ventajas de usar BigCommerce para diseñar un sitio web
Personaliza sin límites.
Para diseñar tu sitio web de la manera que deseas, primero necesitarás un creador de sitios web de ecommerce que te dé la libertad de hacerlo.
A diferencia de las plataformas de código abierto como WordPress, que a menudo requieren un desarrollo web complejo y mantenimiento continuo, BigCommerce proporciona a los comerciantes una base sólida para la personalización.
Con acceso a plantillas de sitios web prediseñadas y un conjunto completo de herramientas de marketing, puedes hacer realidad tu visión de tienda online sin depender de desarrolladores (a no ser que quieras).
Proporcionamos los elementos básicos para lanzar y escalar una operación de ecommerce, como plantillas de diseño, gestión de catálogos, alojamiento, pago, gestión de pedidos, informes y preintegración en servicios de terceros como pagos, envíos y contabilidad, así como una arquitectura de API abierta que permite a los comerciantes personalizar completamente todos los aspectos de su experiencia en línea, incluida la experiencia de pago, los temas, pasarelas de pago, listas de precios, funciones B2B y mucho más.
Si bien BigCommerce ofrece muchas funciones de comercio electrónico listas para usar, la plataforma también tiene una sólida tienda de aplicaciones llena de aplicaciones y complementos gratuitos y de pago diseñados para ayudar a que su negocio crezca. Con una amplia gama de aplicaciones de terceros que atienden diversos aspectos del comercio electrónico, como el marketing, la gestión de pedidos y la interacción con el cliente, los comerciantes tienen la libertad de elegir entre las mejores soluciones que mejor se adapten a su negocio.
También puedes conectar tu sitio web a un dominio personalizado de marca o comprar un nuevo nombre de dominio directamente a través de tu plataforma de ecommerce, lo que te ayudará a generar confianza, mejorar el SEO y reforzar el reconocimiento de marca desde el primer clic.
A diferencia de mercados como Etsy y eBay, donde la marca y el diseño están restringidos, BigCommerce te ofrece control creativo total para crear un sitio web que sea exclusivamente tuyo.
Lanza tu sitio con facilidad.
Crear un diseño atractivo e interactivo para un sitio web de ecommerce no tiene por qué ser complejo. Pero la desventaja de muchas soluciones de código abierto es que la mayoría de las funciones e integraciones deben construirse desde cero, lo que a menudo significa menos control para los usuarios comerciales y de marketing.
Sin embargo, BigCommerce facilita la puesta en marcha rápida de tu tienda en línea, con funcionalidad lista para usar y más de 600 integraciones prediseñadas para ahorrar tiempo y dinero. Además, tanto los usuarios empresariales como los usuarios técnicos pueden realizar cambios en el sitio de forma fácil y rentable sobre la marcha.
Con el creador de páginas intuitivo de arrastrar y soltar Page Builder de BigCommerce, los usuarios pueden iniciar fácilmente sus storefront, administrar el contenido de la página y diseñar un sitio elegante y personalizado, sin depender de programación ni de desarrolladores. Page Builder te permite agregar fácilmente widgets y bloques de contenido como texto, imágenes, banners, videos y botones a tus páginas de storefront, o elegir de nuestra biblioteca de widgets o crear los tuyos propios.
Cierra la venta con opciones de pago flexibles.
Para muchos clientes, las mejores experiencias de pago son las que ofrecen opciones de pago flexibles. De hecho, el 10 % de los clientes abandonan su carrito si no ven suficientes métodos de pago disponibles.
Más allá de las opciones tradicionales como las tarjetas de crédito, BigCommerce permite a los comerciantes ofrecer otras opciones de ventas y procesamiento de pagos, como billeteras digitales y métodos de pago acelerados como PayPal, Stripe y Amazon Pay. De hecho, los comerciantes de BigCommerce pueden elegir entre más de 65 opciones de pago en línea preintegradas, que sirven a 230 países y más de 140 monedas.
BigCommerce también ofrece una serie de opciones de financiación, como Comprar ahora, pagar después (BNPL). Puedes aprovechas nuestras API de inventario abiertas y en múltiples ubicaciones para conectar tus tiendas físicas con los storefront online. Al asociarse con proveedores como Klarna, Sezzle y Affirm, los comerciantes de BigCommerce pueden alentar a los compradores en línea a pagar a plazos sin ningún interés adicional, lo que genera tasas de conversión, valores promedio de pedidos y ventas más altos.
Ten la tranquilidad de contar con un rendimiento y una seguridad líderes del sector.
Como tu socio de ecommerce de confianza, BigCommerce se encarga de las actualizaciones de la plataforma, los parches de seguridad y el hosting, y todas las tiendas de BigCommerce cumplen la norma PCI DSS 4.1 Nivel 1 para proteger contra el robo de datos y el fraude. Esto permite a los comerciantes sin conocimientos técnicos actuar con rapidez y escalar su negocio en lugar de preocuparse por el mantenimiento de su sitio web.
Cuando se trata de mantener tu tienda de ecommerce, algunas otras plataformas de ecommerce pueden requerir una gran dependencia de diseñadores y desarrolladores, así como un mantenimiento y soporte costosos, lo que puede dificultar el cálculo de su coste total de propiedad.
Los comerciantes que usan BigCommerce nunca tienen que preocuparse por mantenerse al día y proteger su sitio web. Dado que las actualizaciones se realizan automáticamente y la plataforma incluye certificaciones del sector como PCI DSS y SSL, no es de extrañar que BigCommerce sea considerada sistemáticamente como una de las mejores plataformas de ecommerce para marcas en crecimiento.
Para obtener más información sobre cómo migrar de plataforma con éxito y comenzar a diseñar tu nueva y mejorada tienda de ecommerce en BigCommerce, consulta nuestra Guía de cambio de plataforma.
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Conclusiones finales
Crear un diseño web de ecommerce memorable es algo más que una cuestión de estética: se trata de crear una experiencia fluida y centrada en el usuario que genere confianza, impulse las conversiones y haga regresar a los clientes. Todos los elementos, desde la velocidad de carga de las páginas y la navegación intuitiva hasta las imágenes atractivas y el contenido personalizado, desempeñan un papel fundamental en la forma en que los compradores interactúan con tu marca.
A medida que el panorama del ecommerce evoluciona, el diseño de tu sitio web debe ir más allá de seguir las mejores prácticas: debe reflejar tu identidad única y respaldar tus objetivos comerciales a largo plazo. Si aprovechas los consejos de esta guía y te inspiras en los ejemplos reales que se han compartido anteriormente, estarás en el buen camino para diseñar una tienda online que no solo tenga un aspecto fantástico, sino que funcione aún mejor.
Consulta nuestra página de casos de estudio para descubrir más ejemplos de marcas que crean diseños de sitios web de ecommerce inolvidables en BigCommerce.
Preguntas frecuentes sobre el diseño de sitios web de comercio electrónico
Annie Laukaitis
Annie es redactora de marketing de contenidos en BigCommerce, donde utiliza su experiencia en redacción e investigación para crear contenido interesante destinado a minoristas de comercio electrónico. Antes de unirse a BigCommerce, Annie desarrolló sus habilidades en marketing y comunicaciones trabajando con clientes en diversas industrias, que van desde el gobierno hasta la dotación de personal y la contratación. Cuando no está trabajando, puedes encontrar a Annie haciendo yoga, pintando o probando un nuevo restaurante en su ciudad.